需要提供当时是谁帮您接入备案。你在新系统上输入他们接入者的名称即可。查到后方可进入您在老系统中所提交的网站备案信息。在里面就可以直接进行相关的操作　　如注销原备案信息等相关的信息　　但是如果你把之前的用户名和密码均忘记。那建议你看看你的备案号是那个省份的。然后打到省管部门。他们会让您提交相关的证明材料。发到管局 　　核实后需要5个工作日左右即可帮您注销成功。