<原创文章，禁止抄袭或盗版，违者必究。转载请注明出处>最近几天主要写给外贸新手，大咖请自动略过，不要见怪。大家都知道，开始做外贸前，需要准备很多资料、软件，为了让外贸新人更快地进入工作状态，公司一般会进行一些基础的培训。在这里，列举一下需要做的准备工作，以做好开发客户的铺垫。就不按照顺序来了，一项项地列举。1. 客户开发准备工作之软件类聊天软件：WhatsApp， Skype，Viber等。这三个是目前最常用的国外聊天软件。其他的一些大家可以上网查查，某些国家独特的聊天工具。现在我养成的一个习惯是，只要拿到了客户的手机号，第一时间录入手机，然后查看客户是否在用WhatsApp。有的话就在合适的时间打招呼。WPS办公软件：本人比较喜欢用，他的一个好处是Excel表格可以同时打开在一个工作表体系内，你可以左右自由切换，不像自带系统，需要最小化、最大化地来回折腾。有道/谷歌/灵格斯翻译软件：选择其中1-2款安装。英语再好，也有你不熟悉的领域，踏实地安上吧。。。翻墙软件：很多公司都有统一买的账号，到时应该会告诉你。图片编辑器：美图秀秀或者光影魔术手，简单实用。PS高手就自行决定吧。上传产品、宣传资料等都需要用到。PDF编辑器：最好用的是福昕PDF编辑器。会用到的，放心安装吧。PDF转word：我用的不多，所以没有推荐的品牌，大家上网查查哪种比较好用。福昕PDF阅读器和打印机：比Adobe好用在于，可以复制、添加文字、标记颜色等，而且安装了阅读器后会自动安装PDF打印机，这个打印机好处在于，打印出来的文档比较小，几十页的也可以打印成几兆大小，可以顺利发给客户。视频编辑器：比较简单的是爱剪辑，不过不好处在于前后有爱剪辑的广告，需要用软件截掉。谷歌浏览器：外贸开发最好用的其实还是这个浏览器，就像是为外贸量身定做的一样，前面文章分享的插件也是谷歌浏览器里面携带的。邮件客户端：这个就不必多说了，有的公司有配备的CRM系统，就用不到这个了。没有的话，可以下载Foxmail管理软件。网盘：360或者百度。不过有的公司不让用，视情况而定吧。2. 客户开发准备工作之资料类客户表格：虽然还没客户，表格要先准备好，拿过来就用。具体怎么进行分类管理，可查看前面的两篇文章，都有详细介绍。产品资料：单独留出来一个盘，资料会越来越多的。产品图片、视频、上传平台的资料等等。建议从一开始就要学会分门别类，不要全部放在一起。开发信模板：单独放在一个文档或者Excel表格，或者文件夹。因为你需要写很多种类型的模板，随时变化使用，不能统一开发。3. 客户开发准备工作之注册类社交账号：领英、Facebook、Twitter。其他的以后再注册也来得及。上面说的软件有的也需要注册。谷歌旗下的产品：谷歌邮箱（多多益善，会很有用的）；YouTube，用于上传视频，给你的产品做宣传。福步外贸论坛：注册上，没事多上去逛逛，学习一下。小G当年每天都会进去逛荡至少1小时（休息时间）。B2B网站：网站列表去网上查，多多益善。很多公司也会作出规定，但是事在人为，即使公司只规定10个，也建议你至少注册50个。多发发产品，会有惊喜等着你。4. 客户开发准备工作之常用到的网址工具HS编码查询网址：https://www.hsbianma.com/中国银行外汇牌价：http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/在线PS抠图： https://www.gaoding.com/clip?id=391890 龙之向导：http://www.dragon-guide.net/ 新手可以上去看看，用一段时间之后就可以不用了，信息不够新。不过很多工具的确是非常好用的。暂时就想到这些了，欢迎补充。我是”小G外贸源”，一个不爱说废话的努力的苦逼的外贸经理人，记录外贸经验，吐槽外贸职场，点击”关注”，我们一起成长。听说关注我的都减肥成功了，变帅了，变美了……