编辑导读：问个问题，你有多久没看到过肯德基爷爷和麦当劳叔叔了？路过这两家的门口，发现代言人俨然变成了现在的流量明星，而他们家喻户晓的品牌形象已经很久没有出现在公众视野了。为什么肯德基爷爷和麦当劳叔叔消失了？天天问小伙伴就这个问题展开了讨论，与你分享。小时候最开心的一件事是考到了一个好成绩，爸妈奖励去麦当劳或肯德基吃一顿。儿时的我还会和摆在店外的肯德基爷爷、麦当劳叔叔合影，但是现在门外基本上都没有这两个“代言人”的身影了。铁打的肯德基爷爷和麦当劳叔叔消失了，取而代之的是流水般的明星代言人，如陈坤吴亦凡王一博朱一龙TFBOYS……这是为什么呢？我们就这个话题在天天问展开了讨论，一起来看看小伙伴们是怎么说的吧~【天天问每周精选】第139期：为什么肯德基爷爷和麦当劳叔叔消失了？文章内容部分来源于@明远 @文火煨鸟 @一个摸索中的菜鸟 的精彩回答。一、时代变了1987年，肯德基品牌的第一家店在中国市场盛大开业，许多人为了吃甚至在寒风刺骨的冬天冻上两个多小时。1990年10月8日，麦当劳正式进入中国内地市场，在位于广东省深圳市罗湖区东门商业步行街开设了内地第一家麦当劳餐厅。带来炸鸡汉堡的同时也将红鼻子叔叔、白胡子爷爷的形象带入了中国。如今与其说他们消失了，不如说是普遍化了。这个外籍的白头发老头和那个黄背心大白脸红鼻头的叔叔，原本国外的生活和文化代表产物。在国内第一家肯德基和麦当劳建立时，这本就是一种奇特的事物。尽管麦当劳叔叔的形象并不符合中国人的审美，但这位黄衣红发的小丑一度是景点、地标般的存在， 满足了人猎奇的心理。另一方面，对于爷爷和叔叔这个称呼，它除了是品牌角色的称谓以外，更是家庭的地位。毕竟当时儿时自己总是动不动就喊“我爷爷是啥啥啥！”，“我找我叔去！你等着”，这是亲民。也就是这样一个环境催化了爷叔俩的发展。但不赶巧啊，爷叔俩辛苦耕耘走到了现在，时代和社会环境变化太快了，他爷已经不是以前的爷，他叔也不是当年的叔。家庭关系没有了以前的那种黏合感，情感依托变成了隔壁大爷家的年轻小哥哥和小姐姐身上。80岁的白老头白大街都是，红鼻头的小丑比比皆是，但白头发的弟弟和红脸蛋儿的妹妹可不多，而且一个比一个拼，猎奇自然也猎不过了。再结合微观经济学的稀缺性观点，当一个商品的可替代者比较少，那这个商品的价格弹性就很低，就具备很强的定价权。结合主题，曾经的肯德基和麦当劳在国内属于稀缺资源，大部分家庭都不能说随时想去吃就去，所以去那里除了吃东西，还有一些心理上的效用满足感。如今经济发展好了，大家收入都提高了，并且有更多类似的商品可以替代它们，所以商品本身的吸引力就下降了，或者说效用弹性变大了。因此再依靠外国人的形象为噱头吸引顾客，也难以达到很好的效果。二、消费者变了肯德基、麦当劳在进入中国时，消费群体还是以家庭和儿童为主，而现在变成了独立外出就餐的年轻人为主了。在以前，孩子在肯德基和麦当劳里的地位是至高无上的，面积大点的门店内，总会辟出一块儿童游乐区，店内的洗手间也一定设有适合儿童身高的洗手台。过生日在肯德基和麦当劳吃饭，工作人员还会给小朋友送上礼物，儿童套餐也一直保留至今。谁家能在肯德基和麦当劳里过一次生日，能在小学吹嘘整整6年。因此，孩子们心甘情愿地成为了肯德基爷爷和麦当劳叔叔的粉丝。这两家西式快餐店，几乎见证了80、90两代人的高光时刻：它是父母对好成绩的奖励，是一起写作业的自习室，是童年的生日派对现场。而现在，已经越来越少看到肯德基和麦当劳有设置专门的儿童游戏区域。儿童套餐倒是一直有，但是送的礼物时有时无。甚至因为跟品牌联名的原因，领取儿童套餐礼物的年龄已经“内卷”到二十几岁了。有一次我曾见到一位年轻人领走了最后一份和柯南联名的儿童套餐，身后的小孩被告知没有柯南玩具后，哭声响彻整个餐厅。另外，吃着麦当劳、肯德基长大的孩子，对于潮流的定义也不同了。任何一种价值观和影响力都只是在一定的环境和时期有效。小时候，孩子都觉得能吃肯德基、麦当劳是潮流，长大了，见过世面后，对潮流的理解日新月异。举个例子： 60后、70后、80后、90后、00后都各自有喜欢听的歌曲和喜欢的明星，这就是不同时期的环境下，大家对某一类事物和群体产生的观念也不一样。就类似时尚潮流这个概念，也是在不断变化。一个接地气的例子：我们大家的发型变化，前两年流行的烫发风格和今天肯定不一样。那么，这一代年轻人喜欢什么呢？看看明星们惊人的打榜数据就知道，看看热播剧的明星就知道，看看品牌“月更”的代言人就知道，年轻人喜欢的永远是新鲜、好看的面孔。小时候是在童真中觉得所有卡通形象都是亲近、美好并且是有超能力的，看到肯德基爷爷和麦当劳叔叔就感觉他们的能产生美味的食物，那是一种无形中的吸引。而现在的小朋友，他们知道的、了解的、接收到的信息很多，相比卡通人物，现在那些流量明星对他们来讲更有吸引力。本质上，80、90后喜欢的肯德基爷爷和麦当劳叔叔，和现在00后追捧的明星是一样的，都是当时的流量顶流。三、营销方式变了假如你是一个不爱上网的人，但又想了解现在的潮流趋势，最简单的方法：看看肯德基、麦当劳的代言人换成谁了？肯德基、麦当劳在进入中国三十余年，品牌形象深入人心。以前做的是品牌，现在做的是流量，时段不同、目的不同，所以最终呈现的结果也不同。肯德基爷爷和麦当劳叔叔作为品牌的IP价值不会变，但是不会带来明显的流量价值。而流量，谁又能抗拒的了呢？作为屹立多年老牌企业，他们的营销方式也与时俱进。喜欢年轻的肉体，换！不仅代言人轮流换，甚至连自身的IP形象也可以改变。2019年，话题#肯德基老爷爷换形象了#冲上热搜，阅读量3.8亿，讨论量高达4.1万。白胡子笑眯眯的老爷爷被换成一个有8块腹肌的潮男大叔，穿衣显瘦脱衣有肉，上得厅堂下得厨房的绅士形象一出，全网沸腾。打开微博评论区，全是需要打马赛克才能播的发言。甚至有画手专门为“肯德基大叔”的形象画了系列漫画，免费进行二次传播。喜欢游戏动漫，联名！联名已经成为了企业营销的主要方式，但是和谁联名很重要，怎么联名更重要，不然也会酿成大型翻车现场。而这两位西式快餐届的老大，尤其是肯德基，把联名营销玩得风生水起。年轻人喜欢的动漫、游戏、潮鞋衣服，甚至螺蛳粉都不放过。大部分企业的联名只能局限于这两家品牌的受众，但是肯德基的联名营销却屡屡破圈。作为当下最炙手可热的手游之一，《原神》一传出与肯德基联动的新闻，就引起了无数玩家的期待。购买指定套餐，可以获得限定《原神》游戏内限定礼包和游戏装扮。这原本只是没什么大惊小怪的，但是他们秀出了一个骚操作——如果想要得到迪卢克和诺艾尔的周边徽章，就必须在餐厅大声喊出一句中二口号：“异世相遇，尽享美味”。于是，餐厅里不仅挤满了想要获得周边的人，还挤满了观看社死现场的吃瓜群众。甚至有视频博主拍下来当成vlog，均获得不错的点击量。四、结语说起来，肯德基爷爷、麦当劳叔叔也是我们小时候见到的第一位“大人物”了，但是他们的消失无声无息，甚至都没有引起人们的注意。没有人永远年轻，但是永远有人正在年轻。肯德基爷爷年轻了，麦当劳叔叔不见了，而品牌，永远追逐着更年轻、更有潜力的消费群体。关于“为什么肯德基爷爷和麦当劳叔叔消失了？”这个问题，你有什么看法呢？一起来聊聊吧~戳：http://996.pm/YXyb0#天天问神回复#「天天神回复」是天天问的一个新栏目，致力于发现天天问小伙伴的精彩语录。抖机灵，大伙儿也是认真的！如果喜欢，记得点击问题链接，和TA一起互动吧，我们也在这里期待你的发言哟~领导提了一个思路，没有用户调研，没有需求池，然后让一个星期后出原型，怎么办？@阿狗子：我昨天刚刚看到你这个问题，我还在想不会吧，这么不严谨的么都不调研一下的嘛。结果今天我一到公司，领导直接给了我一个竞品的app和网页直接让我抄着做······阿里旺旺的表情包是不是有点太丑了？为什么这么多年来从未更新过？@夜七：可能是：经典吧。不觉得很丑啊，反而觉得对于两个陌生人来说，这种用力过猛的表情反而能迅速拉近距离，化解尴尬。华为面试题：“一头牛重800千克，但前面一座桥承重700千克，问牛怎么过桥？”@野生的需求：卖了牛，买华为，华为就是牛。#相关阅读#【天天问每周精选】第138期：直播间的“潘嘎之交”，消费者都看累了【天天问每周精选】第137期：66元的机票盲盒，活动方打的是什么主意？【天天问每周精选】第136期：抖音大力布局本地生活，有没有可能变成短视频版“美团”？【天天问每周精选】第135期：张小龙提到“社交的本质是找到同类”，你认可吗？【天天问每周精选】第134期：如果外卖APP上线盲盒，可行吗？素材来源：天天问话题精选「天天问」为人人都是产品经理社区旗下的互助问答模块，致力产品、运营、营销等领域知识的学习交流。本栏目由@Darcy 整理编辑发布，欢迎大家踊跃提问，一起交流。题图来自Unsplash，基于CC0协议