小编深耕合肥网站建设业务十几年,老早就听说聚名这个网站了,但一直未合作过,前段时间听朋友说聚名网域名交易客户群体还是蛮大的…接着我就注册了一个聚名网账号。 时至今日,刚好45天,现在简单说说我使用聚名网的过程中一些不愉快的感受吧:1、实名认证问题;阿里云、腾讯云……的实名认证只要上传营业执照即可,但聚名网的域名认证不但要上传营业执照还需要上传法人身份证的正反面,让人无法忍受的是还需要法人手机号码的短信验证码。着实很奇葩,难道相关部门对实名认证的要求不一样吗?或则说,收集这些资料您另有企图?2、电话客服不专业;在聚名网上面的店铺买了一个域名后提交了实名认证,但在阿里云提交备案的时候一直提示实名认证有问题并且被管局退回,打电话过去问客服,说国外域名注册商不支持实名认证,必须等满60天续费转为国内注册商才可以进行实名认证。不备案也可以选用国内的服务器让网站上线,我接着问哪家服务器供应商不备案可以让我上线呢?她直接回答也不知道!3、专属客服回应不及时;注册聚名网账号之后,对应的就会配一个专属客服,目前给我的感觉是:手机号码经常无人接听、QQ发信息咨询基本都是一小时后才能得到回复。4、页面操作不合理;每次在解析、过户、获取转移密码的时候都会提示刚注册时候提交的问题答案。太多过繁琐! 目前给我的感受都在这里了,仅供大家参考,最后也希望聚名网能认真考虑客户体验,越做越好!